消费者“匿名”在2月25日向黑猫投诉平台反映：“穿线火线2020年2月王者夺宝活动，积分兑换“幻神”道具数量太少。连续好几天都抢不到。希望能把道具的数量改为不限量兑换。实在不行，退款也是可以的。””
商家“穿越火线”7月15日在黑猫投诉平台回复：“本期#CF让你知道#，本狐给大家带来的是战场模式上大杀四方的RPG7火箭炮。本期提问：你还知道哪些喜爱福里的大杀器呢？评论区告诉本狐，随机抽几个CFer送出礼包（要记得备注！[奥特曼]）”
投诉详情：穿越火线王者夺宝活动积分兑换中的“幻神”道具根本兑换不到
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