CF官方发布了一个公告，对2019火线盛典部分玩家无法入场进行补偿:
我们对于2019火线盛典部分玩家无法入场的情况，郑重向各位玩家道歉。盛典观赛玩家十分热情，由于场内人员较多，出于安全考虑，场馆安保对现场人数进行了流量管控，导致部分排队玩家无法入场。
对于今日的情况，我们深表歉意。我们将对现场排队，并且满足以下条件之一的玩家进行补偿：
1、未能领取纸质票的玩家
2、无法入场的玩家
所有门票对应礼包均会发放，补偿方案如下：
1、CF端游 VIP门票：CF端游10万点券+CFPL荣耀系列永久皮肤（荣耀之怒，荣耀之魄，荣耀之锋）+灵狐者玩偶+修罗CFS2018永久皮肤
2、CF端游 其他门票：CF端游10万点券+CFS2018系列永久皮肤（火麒麟CFS2018，毁灭CFS2018，修罗CFS2018）
3、CF手游 VIP/一等票：10000钻石+2个英雄之钥+AK47-荣耀酷本皮肤（永久）
4、CF手游 其他门票：10000钻石+2个英雄之钥
我们将在3个工作日内完成补偿，将上述物品发放至玩家仓库。如有疑问，可联系腾讯客服进行反馈，我们将及时解答。
感谢各位玩家的理解，我们会认真反省并吸取教训，努力提升今后的线下观赛体验。
